4 problemi comuni con Google Home e come risolverli

Con un oratore di Google Home ($ 99 presso Walmart), puoi trasmettere i tuoi video preferiti di YouTube o gli spettacoli di Netflix al tuo televisore, ascoltare la tua musica preferita o ascoltare le notizie o i podcast. Puoi controllare i dispositivi intelligenti in giro per casa o, con un po 'di soluzione, fare in modo che Google Home pronunci le notifiche dal tuo telefono.

Al termine della configurazione iniziale, Google Home è generalmente un dispositivo hands-off che richiede pochissima manutenzione o modifica delle impostazioni. Tuttavia, a volte le cose possono andare storte.

Se stai affrontando uno dei pochi problemi con una home page di Google, ecco cosa puoi fare per risolverlo.

Problemi di connettività

In una casa piena di gadget collegati, possono sorgere e sorgere problemi di connettività. Se hai problemi di connessione con la tua Home page di Google, devi prima spegnere e riaccendere il diffusore stesso, nonché il modem e il router.

Inoltre, prova a riavviare l'altoparlante di Google Home. Puoi farlo semplicemente rimuovendo il cavo di alimentazione per alcuni secondi e ricollegandolo. Oppure puoi riavviare i diffusori di Google Home nell'app Google Home andando su Dispositivi e toccare il pulsante Impostazioni (tre punti verticali in alto a destra di la scheda del dispositivo) per il dispositivo che si desidera riavviare. Tocca Altro e seleziona Riavvia

Se il problema persiste, considera di spostare Google Home più vicino al router. Se Google Home non è l'unico dispositivo in cui si verificano problemi di connessione, il problema potrebbe essere risolto spostando il router in una posizione più centralizzata.

Per alleviare parte della congestione, puoi anche provare a collegare Google Home a una rete wireless a 5 GHz anziché a 2, 4 GHz. Il canale a 5 GHz dovrebbe essere meno congestionato con meno interferenze.

Google Home non risponde

Ci sono un paio di motivi per cui potresti avere problemi nell'attivare Google Home con la tua voce. Ad esempio, se l'altoparlante è posizionato vicino a apparecchiature o ostacoli rumorosi, questi oggetti e i rumori che rimandano potrebbero interferire con il microfono in Google Home. Se portano il livello di rumore ambientale nella stanza troppo alto, potrebbe essere necessario parlare più forte del normale per attivare l'altoparlante.

In questo caso, l'opzione migliore è spostare l'altoparlante di Google Home lontano da tali ostacoli, dal muro e da altri dispositivi.

Quindi, assicurati che il microfono non sia spento. Il pulsante di silenziamento per il microfono si trova sul retro dell'altoparlante. Se il microfono è spento, verranno visualizzate quattro luci gialle sull'anello luminoso di Google Home.

L'esecuzione di un riavvio dell'hardware può anche correggere qualsiasi comportamento anomalo, quindi staccare la spina e riaccendere l'altoparlante di Google Home.

Un problema più ampio in cui l'oratore non ha risposto all'input vocale è stato indirizzato nei forum di assistenza di Google Home. Se hai provato tutte le correzioni sopra inutilmente, vai su myactivity.google.com e individua e ascolta alcune delle registrazioni vocali. Se senti delle statiche o qualcosa di diverso dalle registrazioni relativamente pulite delle tue richieste, prova a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Se ciò non aiuta, contatta il team di assistenza di Google Home per ulteriore assistenza.

Ubicazione della casa errata

Molte delle richieste di Google Home, ad esempio gli aggiornamenti meteo o del traffico, richiedono dati sulla posizione per fornire risultati accurati. Se i tuoi indirizzi di casa o di lavoro non sono impostati correttamente, il meteo o altre informazioni fornite da Google Home saranno imprecise o inutili.

Per impostare la tua casa e luoghi di lavoro:

  • Apri l'app Google Home sul tuo dispositivo iOS o Android.
  • Tocca il pulsante dell'hamburger in alto a sinistra nell'app.
  • Seleziona Altre impostazioni .
  • Scorri fino in fondo e seleziona Informazioni personali nelle impostazioni dell'account Google .
  • Tocca Posizione casa e lavoro .
  • Inserisci il tuo indirizzo di casa e tocca OK .
  • Facoltativamente, inserisci l'indirizzo di lavoro e tocca OK .

"OK Google" sveglia anche il tuo telefono

Se hai un dispositivo Android con rilevamento "OK Google" attivato, potresti notare che pronunciare "OK Google" in presenza di Google Home attiva lo speaker e il telefono.

È solo un problema secondario, poiché solo un dispositivo, la home di Google, risponderà. Ma non c'è modo di cambiare le parole di veglia per l'oratore di Google Home o l'Assistente Google sul telefono. A partire da ora, non c'è modo di far rispondere il tuo telefono al posto di Google Home.

Se desideri che il telefono risponda, l'opzione migliore è uscire dal raggio di ascolto della casa di Google.

Buon giorno la routine non gioca il tempo

Potresti esserti abituato a svegliarti dicendo "OK, Google, buongiorno". Questa operazione eseguirà la routine Good Morning (che ora è configurata di default) o una carrellata di tutte le cose che ti interessano: i tuoi prossimi eventi del calendario e promemoria, traffico e meteo. Dopodiché, può andare direttamente alla riproduzione di podcast, musica, radio, notizie, audiolibri e altro ancora.

Tuttavia, ultimamente, c'è stato un problema con le previsioni meteorologiche nel tuo My Day. Google è a conoscenza di questo problema e sta attualmente lavorando a una correzione.

Ciao David. Siamo a conoscenza di questo problema e stiamo lavorando su una soluzione: ti terremo aggiornato. Puoi anche inviare un feedback sulla tua home page di Google utilizzando questa parola chiave "My Day missing information": //t.co/5zmXRsVlwb

- Creato da Google (@madebygoogle) 3 aprile 2018

Se dici "Buongiorno" a Google Home e il tempo non funziona, ci sono un paio di cose che puoi provare:

  • Apri l'app Google Home e vai in Impostazioni> Routine> Buongiorno e assicurati di essere informato sulle condizioni meteorologiche .
  • Apri l'app Google Home e vai in Impostazioni> Informazioni personali> Posizioni casa e lavoro e assicurati di avere un indirizzo impostato per Casa e che sia l'indirizzo corretto.

Sfortunatamente, se nessuno di questi lavori, la soluzione migliore è semplicemente chiedere il tempo separatamente.

Pubblicata la prima volta il 3 gennaio 2017 alle 19:25 PT.

Aggiornamento 9 aprile 2018 alle 15:33 PT: aggiornato con nuovi dettagli, incluso un problema comune con la funzione Routine.

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