Se sei abbastanza fortunato da avere genitori tra i 60, i 70, gli 80 anni o oltre, probabilmente hai incontrato alcune, diciamo, sfide per quanto riguarda le loro abilità informatiche.
Vedi se qualcuno di questo suona familiare:
"Il computer impiega 10 minuti per l'avvio."
"La stampante non stampa"
"Penso di avere un virus."
"Come guardo le foto che mi hai mandato?"
"Non riesco a trovare il file che ho scaricato."
Parlando dall'esperienza personale, domande e problemi come questi possono essere difficili da risolvere, soprattutto per i genitori che vivono lontano. E quando ti occuperai del supporto tecnico, potresti pensare che la risposta più semplice sia un nuovo PC. Dopo tutto, ciò risolverà almeno i problemi di prestazioni e le infezioni da virus, giusto?
Nel frattempo, i genitori del set-in-the-way potrebbero essere aggrappati a hardware vecchi e / o obsoleti che semplicemente devono essere sostituiti. Qualunque sia la situazione, potreste trovarvi a chiedervi qual è il PC migliore da acquistare per i genitori anziani o raccomandare che acquistino da soli. Ho un suggerimento e richiede alcune spiegazioni.
Il miglior PC per genitori anziani: qualcosa di diverso da un PC?
Il mio consiglio: dimentica il tradizionale desktop o laptop alimentato da Windows. È eccessivo, soprattutto considerando le esigenze relativamente modeste degli utenti più anziani, ei PC moderni sono ancora pieni dei tipi di problemi identificati sopra.
Considera ciò che la maggior parte dei pensionati ha bisogno o vuole da un computer. E-mail. Accesso al web Facebook e YouTube. Forse un semplice word processor.
Sai di cosa non hanno bisogno? Driver. Virus e malware. Schermi blu della morte. E tutte le piccole idiosincrasie che affliggono sia gli utenti Windows, sia i principianti e gli esperti. (Esempi: la schermata di accesso, associazioni di file, aggiornamenti di Windows, e non farmi iniziare su Impostazioni o Pannello di controllo.)
OK, i tempi di avvio tendono ad essere più brevi, soprattutto se il sistema dispone di un'unità a stato solido anziché di un disco rigido, ma Windows diventa sempre più lento nel tempo. Sempre.
Tutto ciò si aggiunge alla mia raccomandazione: invece di guidare i tuoi genitori su un nuovo PC, dirigerli verso un Chromebook o un tablet e una tastiera.
L'opzione del Chromebook
Proprio come i Chromebook sono ottimi PC per gli studenti, così funzionano bene anche per gli anziani. (Non anziani della scuola, intendiamoci, ma il tipo più anziano.) Questi sono i vantaggi:
- Si avviano velocemente.
- Sono effettivamente impermeabili ai virus (anche se non sono phishing, quindi assicurati che mamma e papà sappiano di essere guardati).
- In generale, sono molto economici, in genere ovunque da $ 200-400 a seconda delle dimensioni e delle funzionalità.
- Comandi vocali: puoi pronunciare "OK, Google" dal programma di avvio per invocare l'assistente vocale di Google.
- Stretta integrazione con tutto ciò che è Google: Gmail, Drive, Calendar e così via. Ciò significa che qualsiasi documento creato, ad esempio, Google Documenti viene automaticamente archiviato su Drive. È come un backup automatico a tempo pieno per quasi tutto ciò che l'utente fa.
Ora per gli svantaggi:
- C'è un po 'di una curva di apprendimento, soprattutto se mamma e papà sono già abituati a Windows.
- La stampa può essere una sfida. Chrome OS non consente connessioni USB, ma supporta la stampa wireless, a condizione che la tua stampante supporti Google Cloud Print. E anche se lo fa, l'installazione non è sempre facile. Ecco come stampare da un Chromebook.
- Gmail è davvero un client di posta terribile, almeno quando si accede tramite il Web (che è come è fatto su un Chromebook). È brutto e non intuitivo, e può causare confusione. Ma se i tuoi utenti usano già, ad esempio, Outlook o Yahoo, è semplice connettersi a questi servizi.
L'opzione tablet
La mia scelta preferita per i genitori: un iPad e una tastiera. Potrebbe essere una custodia per tastiera o, probabilmente meglio, una tastiera Bluetooth di dimensioni normali che vive sulla scrivania. Ecco cosa mi piace di questa soluzione:
- Zero tempo di avvio. Premi un pulsante, è acceso.
- Allo stesso modo, quasi zero tempo di caricamento per le app. I tablet moderni sono estremamente veloci.
- Efficacemente impermeabile ai virus (ma lo stesso avvertimento di cui sopra riguardo al phishing).
- iOS è davvero, davvero facile da imparare e da usare. Tocca Mail, hai la posta. Tocca Facebook, hai Facebook.
- Parlando di e-mail, direi che l'app di posta di Apple su un iPad è probabilmente il singolo miglior client di posta elettronica, punto. È pulito, super facile da navigare e formatta magnificamente le foto allegate.
- L'elaborazione di testi è liberamente disponibile tramite Apple Pages e persino Word per iPad.
E gli svantaggi:
- Gli iPad sono costosi, soprattutto se si opta per un iPad Pro da 12, 9 pollici. (Direi che il modello da 9, 7 pollici è più che sufficiente per tutto tranne l'elaborazione estensiva di testi.)
- Tastiera non inclusa.
- Come sopra per quanto riguarda la stampa: fondamentalmente serve una stampante compatibile con AirPrint. Ma supponendo che sia l'iPad che la stampante si trovino sulla stessa rete Wi-Fi, non è necessaria alcuna configurazione; basta toccare Stampa e sei a posto.
Perché non un tablet e una tastiera Android? Assolutamente, questa è un'opzione. Puoi prendere qualcosa come un Samsung Galaxy Tab S2 ($ 345 su Amazon) per circa $ 300 o un Lenovo Tab 2 A10 per soli $ 150. Penso che la curva di apprendimento di Android sia un po 'più ripida, il sistema operativo un po' meno elegante - e c'è ancora il rischio di virus, anche se molto meno che con Windows. Inoltre, la stampa può ancora essere una sfida.
Perché non un tablet Windows come Surface? Perché è ancora essenzialmente un laptop Windows, con tutti gli stessi problemi di Windows da affrontare. Non sto dicendo che si tratti di un prodotto scadente, ma semplicemente che i vantaggi di un tablet si trovano in un modello Android o in un iPad.
E questa è la mia opinione. Se hai un modo migliore per risolvere l'enigma PC-per-genitori, condividilo nei commenti!
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