Quando si avvicina la stagione delle vacanze, lo shopping online è un'opzione interessante per l'acquisto di molte occasioni.

Come ogni transazione, ci sono problemi di sicurezza da tenere a mente quando si acquista online, ma con il buon senso si può minimizzare il rischio.

Anche se ti consideri uno stagionato shopper online, vale sempre la pena ricordare che la tua esperienza è la più sicura possibile.

Suggerimenti generali

• Non inviare i dettagli della tua carta di credito via email, pubblicarli sui social media (anche in un messaggio privato) o inserirli su un sito web non protetto
• Non dare più informazioni del necessario. I rivenditori generalmente non hanno bisogno di conoscere dettagli come la data di nascita o il numero di previdenza sociale, quindi perché divulgarlo se non è necessario?
• Verificare l'indirizzo fisico e i dettagli di contatto come numeri di telefono per il venditore prima di acquistare
• Ricordarsi di disconnettersi dal proprio account dopo aver effettuato un acquisto

Mantieni aggiornati il ​​tuo PC, Mac o dispositivo mobile

Ciò significa controllare regolarmente gli aggiornamenti del sistema operativo e assicurare che app e browser siano aggiornati con la versione più recente. Si consiglia di eseguire regolarmente scansioni antivirus e malware per evitare di compromettere i dati personali con strumenti come i keylogger.

Inoltre, prendi l'abitudine di usare password forti e uniche per ogni negozio online da cui acquisti. Se non hai cambiato la password per un account esistente tra qualche tempo, fallo ora. I gestori di password sono un ottimo strumento se si hanno problemi a generare e ricordare password univoche.

Mantienilo privato (e separato)

Evitare l'uso di Wi-Fi pubblici o computer pubblici quando si effettuano acquisti online. Questo include i PC della biblioteca o dell'aeroporto.

Se devi effettuare un acquisto quando sei in giro, attiva i dati cellulari sul tuo dispositivo mobile anziché utilizzare il Wi-Fi. Una VPN è anche un'ottima opzione per aggiungere un altro livello di sicurezza.

Vale la pena utilizzare un browser separato che si tiene regolarmente aggiornato per acquisti e attività bancarie online e un altro per l'uso quotidiano sul Web.

Prendi in considerazione l'idea di aprire un secondo account email specifico per lo shopping online per ridurre al minimo lo spam e tenere traccia di quale servizio sta utilizzando il tuo indirizzo email per quale scopo.

Se hai un account Gmail, puoi aggiungere un simbolo più (+) alla fine del tuo nome utente per aiutare a filtrare la tua email. Ad esempio, puoi inserire il tuo indirizzo e-mail nel formato "[email protected]" e quindi impostare un filtro all'interno di Gmail in modo che tutto ciò che viene inviato a quell'indirizzo passi direttamente a un'etichetta denominata "Amazon".

Cerca il tuo rivenditore

Assicurati di controllare le credenziali del rivenditore se non è un nome grande di cui hai sentito parlare prima. Una rapida ricerca del nome del sito dovrebbe generare risultati e recensioni sul servizio, ma tenere d'occhio le recensioni troppo positive sui forum degli utenti che potrebbero non essere legittime.

Assicurati che il sito stia utilizzando una connessione sicura, contrassegnata da // nella barra del browser e una serie di altri indicatori inclusa l'immagine di un lucchetto. Alcuni siti hanno un'icona denominata indicatore di fiducia o sigillo di sicurezza che mostra che il rivenditore è verificato in modo indipendente da una terza parte, come un fornitore di antivirus.

Utilizzare un metodo di pagamento con protezione dell'acquirente

Sebbene le carte di debito garantiscano che si sta utilizzando il proprio denaro per effettuare un acquisto, molti non offrono la stessa solida protezione dell'acquirente di altre opzioni se qualcosa non funziona. Una carta di credito, PayPal o un'opzione di portafoglio virtuale ti danno più flessibilità quando si tratta di richiedere un chargeback.

Un riaddebito è quando una transazione viene annullata e un rimborso è dato a te come acquirente. Può essere avviato dalla banca al rilevamento di attività fraudolente oppure è possibile avviare un chargeback a seconda della situazione. Rivolgiti alla tua banca per i dettagli.

Un'altra opzione che potresti considerare di utilizzare per aggiungere un altro livello di protezione è un numero di carta di credito monouso. Questi sono legati alla normale carta di credito ma forniscono un numero univoco da utilizzare per una transazione in modo che il numero effettivo della carta di credito non venga compromesso. Questo è particolarmente utile se c'è una violazione da qualche parte lungo la catena che potrebbe rivelare i dettagli della tua carta di credito. Di nuovo, controlla con la tua banca per vedere se questa è un'opzione.

Sebbene sia molto conveniente effettuare acquisti ripetuti, è opportuno deselezionare qualsiasi opzione che consenta al rivenditore di archiviare i dati della carta di credito in archivio. In questo modo se il tuo account è compromesso, almeno i tuoi dati finanziari non vengono rivelati.

Shopping sul tuo smartphone o tablet

Oltre ai suggerimenti sopra descritti, ci sono alcune cose da sapere quando si fa shopping su un dispositivo mobile. Imposta una password, un pattern o un blocco PIN sullo smartphone e regola le impostazioni in modo che lo schermo si blocchi automaticamente dopo un determinato periodo di inattività.

L'app del venditore potrebbe essere un modo conveniente per effettuare un acquisto, ma scoprire se sta utilizzando una connessione sicura per trasmettere le informazioni personali e i dettagli della transazione. Se non sei sicuro, è meglio usare il sito web attraverso un browser mobile.

Disattiva il Bluetooth se non lo stai utilizzando e controlla quali autorizzazioni richiedono le applicazioni prima di installarle. Inoltre, il jailbreak o il rooting del tuo dispositivo potrebbe aprire più funzionalità ma potrebbe renderlo più aperto alle minacce.

Infine, se perdi il tuo dispositivo e contiene informazioni personali come informazioni sulla carta di credito o se lo hai lasciato collegato a un account che ha accesso alla tua carta di credito o ai dati bancari, assicurati di poter cancellare e disabilitare da remoto il tuo dispositivo . Per iOS, attiva Trova il mio iPhone dalle impostazioni. Gli utenti Android possono utilizzare Gestione dispositivi Android di Google per bloccare e cancellare da remoto il telefono o il tablet. I proprietari di Windows Phone possono utilizzare la funzione Trova il mio telefono su windowsphone.com per cancellare il telefono in caso di smarrimento.

Calcola il costo totale

Prendi in considerazione la spedizione, l'imposta sulle vendite e qualsiasi altra tassa o tassa che potrebbe applicarsi, in particolare quando si importano merci dall'estero. Il prodotto non soddisfa o è necessario ottenere un rimborso? Controllare le politiche del rivenditore prima di effettuare l'acquisto per risolvere se è necessario coprire i costi di ritorno e tutte le spese aggiuntive o le spese che è necessario pagare.

Vale anche la pena fare shopping in giro per trovare l'offerta migliore sullo stesso prodotto. Non dare per scontato che il tuo rivenditore online preferito abbia sempre il prezzo migliore, dato che potresti trovare un affare migliore altrove.

Qualcosa è andato storto?

Il tuo primo punto di riferimento se qualcosa va storto con una transazione online dovrebbe essere il rivenditore. Se è necessario segnalare un furto d'identità o una frode, ogni paese ha un servizio locale in cui è possibile segnalare il problema.

Se qualcosa sembra sospetto, probabilmente lo è. Tieni regolarmente d'occhio le truffe online sui siti pertinenti. Trova informazioni su USA.gov, Scam Watch in Australia e Action Fraud nel Regno Unito.