Quando si esegue l'aggiornamento a OS X Mavericks, un numero di applicazioni integrate verrà aggiornato alle versioni più recenti al fine di supportare le varie funzionalità del nuovo sistema operativo. Uno di questi è l'applicazione di posta di Apple e, una volta aggiornato, il programma dovrà aggiornare il database di posta per far sì che le sue nuove funzioni vengano utilizzate correttamente.

Quando ciò accade, verrà visualizzata una finestra "Benvenuto nella posta" che ti indica di continuare e scaricare i messaggi di posta o di uscire ed eseguire questa azione in un secondo momento.

Questo messaggio dovrebbe apparire solo la prima volta che avvii Mail, ma per alcuni su Mavericks, questo messaggio appare ogni volta che apre il programma.

Se ciò accade al tuo sistema dopo l'aggiornamento, puoi provare un rimedio rapido per eliminarlo. Si potrebbe prendere in considerazione la possibilità di ricostruire le cassette postali e di eseguire le correzioni delle autorizzazioni in esecuzione, ma queste non verranno toccate dai file delle preferenze responsabili del messaggio. Invece, effettuare le seguenti operazioni:

1. Apri Mail e fai clic su Continua quando viene visualizzato il messaggio di benvenuto.
2. Vai alle preferenze dei programmi nel menu Mail.
3. Seleziona la sezione Account.
4. Seleziona il tuo primo account, quindi deseleziona "Abilita questo account" nella scheda "Informazioni sull'account"; ripetere per tutti gli account.
5. Esci e riavvia Mail.
6. Ripeti questo processo, ma questa volta abilita gli account.

Al termine, le preferenze di Mail dovrebbero essere aggiornate di conseguenza, e i successivi lanci di Mail non dovrebbero più mostrare il messaggio di benvenuto.