Un cattivo modulo di memoria (RAM) può causare un comportamento imprevedibile in un sistema Windows, inclusa la temuta schermata blu della morte. Se si sospetta che la RAM sia difettosa, è possibile eseguire un test di memoria per confermare che si dispone di un modulo di memoria non valido.
I produttori di PC portatili e desktop occasionalmente forniscono utility preinstallate che a volte includono un test di memoria. Sentiti libero di provare quelle utility, specialmente se il tuo computer è in garanzia e vuoi fare un reclamo in garanzia. I produttori richiedono spesso all'utente di eseguire prima le proprie utility di supporto, prima di accettare di sostituire l'hardware o di andare avanti con un ticket di problemi.
Nel nostro tutorial, utilizzeremo un'applicazione di test della memoria ampiamente utilizzata, chiamata memtest (memtest86 +). Reputable memory maker come, Corsair, Patriot Memory, Crucial e altri, raccomandano memtest per testare i loro prodotti di memoria.
1. Ottieni memtest
Per utilizzare memtest, è necessario scaricarlo e creare prima il supporto di avvio. Dovrai decidere se scaricare il file immagine ISO e creare un CD / DVD o se vuoi scaricare l'auto-installazione per le chiavi USB per creare un'unità flash USB avviabile.
2. Creare un supporto di avvio memtest
Se si desidera creare un CD o DVD memtest, decomprimere la ISO scaricata e utilizzare il programma di masterizzazione ISO preferito per creare il disco. In Windows 7, è sufficiente fare clic con il pulsante destro del mouse sul file ISO e selezionare "Masterizza immagine disco", quindi seguire le istruzioni per creare il disco.
Se si desidera creare un'unità flash USB memtest avviabile, eseguire l'auto-installazione e seguire le istruzioni per creare l'unità. Assicurati di utilizzare un'unità flash vuota; il programma di installazione cancellerà tutti i file sul disco.
3. Esegui memtest
Per eseguire memtest, avviare il computer con il supporto di avvio inserito e il test inizierà automaticamente. Se si verificano problemi durante l'avvio del supporto, assicurarsi che l'ordine di avvio nel BIOS del sistema sia impostato per avviare l'unità ottica o l'unità flash USB prima del disco rigido.
Se si dispone di più di un modulo di memoria, si consiglia di testare un modulo alla volta, utilizzando lo stesso slot DIMM sulla scheda madre. Questo ti aiuterà a isolare il modulo del problema.
Gli otto diversi test in memtest possono richiedere diverse ore, a seconda della dimensione della RAM. Un test di successo si concluderà senza errori. Un test fallito riporterà errori nella colonna di errore e vedrai molti blocchi rossi.
Questo è tutto. Se la RAM non funziona, memtest dovrebbe essere sufficiente per la maggior parte delle aziende per approvare una sostituzione. Tenere presente, tuttavia, che un memtest non riuscito può anche essere un'indicazione di problemi con il processore, la scheda madre o la RAM configurata in modo errato.
Per la risoluzione dei problemi di RAM in un ambiente Mac, consulta questi suggerimenti.
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