Avere un dispositivo che non risponde può essere un'esperienza frustrante. Durante il fine settimana stavo testando un dispositivo Windows Phone 8.1, ho risposto a una email e mi sono seduto di nuovo. Pochi minuti dopo ho provato a controllare la mia email, ma ho trovato che il dispositivo non rispondeva. Non importa quello che ho fatto non ho potuto ottenere lo schermo per accendere.

Per Microsoft, per reimpostare in modo soft qualsiasi dispositivo Windows Phone con Windows Phone 8 e versioni successive (incluso 8.1), è sufficiente tenere premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi.

Il tuo dispositivo dovrebbe vibrare quando si verifica il reset, facendoti sapere che puoi smettere di premere i pulsanti appropriati.

Con sempre più dispositivi che non dispongono di una batteria rimovibile, i produttori hanno implementato una combinazione di pulsanti per ripristinare il dispositivo in casi come questo.

Un soft reset non cancella nulla dal dispositivo. Fornisce semplicemente un mezzo per reimpostare il dispositivo che è congelato.

Per ulteriori suggerimenti su Windows Phone 8.1, assicurati di leggere sia il post di Sarah Mitroff che il post di Dan Graziano che trattano argomenti e caratteristiche utili.