Perché Facebook dovrebbe chiedere a un utente di nominare un orso gummi?

Come altri grandi servizi Web, in particolare quelli finanziari, Facebook ha un sistema di accesso adattivo che può richiedere ulteriori prove di identità quando vede gli utenti che accedono da computer nuovi o sconosciuti. Ma le peculiarità di come le persone usano Facebook possono rendere il sistema impraticabile, escludendo utenti validi chiedendo loro di nominare un amico di Facebook quando l'identificazione è quasi impossibile.

Eleanor Herman, lettore di CNET, ci ha contattato e ha detto che quando era in vacanza e ha cercato di accedere a Facebook da un computer in prestito, il sistema ha creato un'immagine della foto di un amico e le ha chiesto di dimostrare che era il proprietario dell'account associando un nome alla foto. Sembra ragionevole, no? Sfortunatamente, uno degli amici di Herman è un po 'un burlone e ha sostituito la sua foto con una foto di un orso gummi.

Ma non sono solo le stupide foto del profilo che potrebbero ostacolare gli utenti di Facebook che hanno colpito questo speedbump. Anche gli utenti di Facebook che hanno "amici" che non hanno mai incontrato faccia a faccia potrebbero essere bloccati.

Ho chiesto a Facebook di questo. Il rappresentante della compagnia Simon Axten mi ha detto: "Utilizziamo un algoritmo simile a quello che usiamo per News Feed per mostrare foto con tag di persone con le quali il proprietario dell'account potrebbe avere una connessione più stretta. fotografie."

Herman non è convinto. "Non ha funzionato nel mio caso", ha scritto. "Sai quante volte ho bocciato il test? Molti miei amici sono reenactors del Rinascimento e indossano maschere e costumi nelle loro foto. Algoritmo Shmalgorithm."

I controlli di sicurezza relativi a Facebook lanciati quest'anno sono spiegati in un post sul blog, Rimanendo in controllo dei propri accessi. Axten dice anche che c'è un modulo di accesso all'account nel Centro assistenza per gli utenti che hanno problemi con gli accessi. Saggiamente, è disponibile anche quando non sei loggato.