Lo spam non è una novità. Ma se ricevi spam quando utilizzi il servizio iMessage di Apple, puoi contribuire a risolvere il problema. Apple ha implorato i mezzi per la segnalazione di spam di iMessage. Per fare ciò, dovrai semplicemente prendere uno screenshot del messaggio spam e inviare l'immagine ad Apple in una email.

I passaggi per farlo sono relativamente semplici e richiedono solo che tu prenda lo screenshot sul tuo Mac o sul tuo dispositivo iOS e quindi includa lo scatto in un allegato email. Apple ha delineato questo processo in un recente articolo della knowledge base.

Con il messaggio di spam che mostra, nel tuo dispositivo iOS premi contemporaneamente il pulsante Sleep / Wake e il pulsante Home, e lo screenshot verrà aggiunto all'album del rullino fotografico. In OS X, puoi premere Maiusc-Comando-3 per creare uno screenshot che è memorizzato sul desktop.

Mentre lo screenshot di OS X funzionerà, includerà tutto sullo schermo. Se vuoi solo scattare una foto della finestra di iMessage, premi Maiusc + Comando-4, quindi tocca la barra spaziatrice e vedrai il cursore trasformarsi in una piccola videocamera. Posizionalo sopra la finestra di iMessage e quando la finestra si evidenzia, fai clic per scattare la foto.

Infine, queste opzioni salvano lo screenshot sul desktop, ma puoi salvarlo negli appunti includendo il tasto Control nella sequenza di hotkey degli screenshot. Con questo salvataggio qui, quando componi la tua e-mail con Apple hai semplicemente bisogno di incollarlo nel nuovo messaggio, invece di doverlo accedere e trascinarlo dal tuo Desktop.

Una volta creato lo screenshot, componi un'email a [email protected] e includi lo screenshot, il nome completo dello spammer, l'indirizzo e il numero di telefono, insieme alla data in cui hai ricevuto il messaggio. Apple prenderà quindi misure per impedire che questo spam si ripresenti.

Tieni presente che questo servizio di Apple è specifico per i messaggi inviati tramite iMessage. Questo sarà il caso per gli utenti di OS X, ma quelli che usano dispositivi iOS potrebbero avere spam di SMS e MMS oltre allo spam di iMessage. Per lo spam di SMS e MMS, Apple non sarà in grado di gestirlo, ma ti consiglia di segnalarlo al tuo gestore di telefonia mobile.